CRM e relacionamento
Contatos, históricos e etapas de relacionamento em uma visão estruturada.
Tecnologia que acompanha sua realidade
Sistemas personalizados para uma gestão mais conectada.
Desenvolvemos sistemas para empresas, indústria, comércio, governo e políticos. Conecte atendimento, relacionamento e gestão em uma solução pensada para sua operação.
Primeiro entendemos sua rotina. Depois, definimos a solução.
Uma operação. Informações conectadas.
UMA VISÃO DA SUA OPERAÇÃO
Atendimento conectado
Relacionamento com clientes
WhatsApp
CRM
Gestão
Cliente de exemploConversa ilustrativa
ResponsávelEquipe comercialDefinido
Próxima atividade
Em acompanhamentoEntender a necessidade do cliente
Contexto, responsável e próxima etapa no mesmo lugar.
Contexto registrado
Equipe responsável
Acompanhar o retorno
Um contato. Um fluxo organizado.
- Contato recebido
- Cadastro relacionado
- Responsável definido
- Atividade criada
Diferentes setores.
O mesmo cuidado com cada projeto.
Menos desencontro. Mais clareza.Informações espalhadas
Informações espalhadas
dificultam a gestão.
Conversas no WhatsApp, contatos em planilhas e controles em ferramentas separadas. Quando as informações não se encontram, acompanhar a rotina fica mais difícil.
Nossa proposta é conectar esses processos em uma solução organizada para sua equipe.
Atendimento sem histórico compartilhado
Cada conversa em um lugar. A equipe perde o contexto para dar continuidade.
Tarefas sem um caminho definido
Informações circulam, mas nem sempre está claro quem cuida do próximo passo.
Controles que não se conversam
A mesma informação precisa ser procurada ou preenchida em ferramentas diferentes.
Para quem desenvolvemosA tecnologia certa
A tecnologia certa
para a sua realidade.
Cada setor tem seus desafios.
Cada projeto começa por entender os seus.
Empresas
Conecte o relacionamento com clientes ao atendimento e aos controles da sua empresa.
CRM · Atendimento · GestãoIndústria
Dê visibilidade às rotinas, aos responsáveis e às informações que circulam pela operação.
Processos · Equipes · AcompanhamentoComércio
Organize contatos, atividades comerciais e acompanhamento financeiro conforme seu negócio.
Clientes · Financeiro · CobrançaGoverno
Estruture atendimentos e fluxos internos com uma solução pensada para a gestão pública.
Atendimento · Processos · Gestão públicaPolíticos e gabinetes
Conecte contatos, demandas e responsáveis para acompanhar o atendimento ao cidadão.
Cidadãos · Demandas · EquipeUm projeto, as conexões certasConecte o que faz sentido
Conecte o que faz sentido
para sua operação.
Os módulos e as integrações são definidos conforme o escopo de cada projeto.
Atendimento pelo WhatsApp
Conversas conectadas à rotina da equipe e às informações de atendimento.
Gestão financeira
Controles de receitas, despesas e contas conforme as necessidades do projeto.
Cobrança
Vencimentos, pendências e etapas de acompanhamento de recebimentos.
Automações e integrações
Conexões entre ferramentas e ações automáticas em etapas da sua operação.
Funcionalidades sob medida
Campos, fluxos, telas e relatórios desenvolvidos para o seu contexto.
Da conversa ao próximo passoUma visão do todo.
Uma visão do todo.
Clareza em cada etapa.
Veja exemplos de como atendimento, cadastro e atividades podem se conectar. O fluxo é adaptado à realidade de cada projeto.
Um contato ganha contexto, um responsável e um caminho para seguir.
Vamos desenhar o seu fluxoUMA VISÃO DA SUA OPERAÇÃO
Atendimento conectado
Relacionamento com clientes
WhatsApp
CRM
Gestão
Cliente de exemploConversa ilustrativa
ResponsávelEquipe comercialDefinido
Próxima atividade
Em acompanhamentoEntender a necessidade do cliente
Contexto, responsável e próxima etapa no mesmo lugar.
Contexto registrado
Equipe responsável
Acompanhar o retorno
Um contato. Um fluxo organizado.
- Contato recebido
- Cadastro relacionado
- Responsável definido
- Atividade criada
Como trabalhamosDa sua rotina
Da sua rotina
à construção da solução.
O projeto começa com uma conversa. Escopo, prazos e condições são definidos antes do desenvolvimento.
- 01
Entendemos sua rotina
Conversamos sobre sua operação, os desafios da equipe e o que precisa melhorar.
- 02
Definimos o projeto
Organizamos funcionalidades, integrações, prioridades e condições em uma proposta.
- 03
Construímos a solução
Combinamos configuração e desenvolvimento conforme o escopo definido.
- 04
Validamos e implantamos
Testamos os fluxos com sua equipe e preparamos a entrada em operação.
- 05
Acompanhamos a evolução
Suporte, treinamento e melhorias seguem as condições da contratação.
Antes de começarBoas perguntas.
Boas perguntas.
Uma conversa clara.
Cada projeto tem seu contexto. Aqui estão algumas respostas para orientar o primeiro passo.
Falar com a GabitechA Gabitech atende apenas gabinetes?
Não. Desenvolvemos sistemas personalizados para empresas, indústria, comércio, governo e políticos. A solução é pensada a partir dos processos e das necessidades de cada operação.
O sistema é pronto ou personalizado?
O projeto pode combinar recursos existentes, configurações e desenvolvimento de novas funcionalidades. O que será entregue é definido no escopo da proposta.
É possível integrar as ferramentas que já utilizamos?
As possibilidades são avaliadas no levantamento do projeto, considerando as ferramentas envolvidas, os acessos disponíveis e suas condições de integração.
Posso contratar somente os módulos de que preciso?
A composição da solução é avaliada na definição de escopo, considerando suas necessidades e as dependências entre os recursos.
Quanto custa e qual é o prazo?
O investimento e o prazo são definidos após o levantamento de funcionalidades, integrações e condições de implantação.
Como funciona o suporte?
As condições de implantação, treinamento, suporte e evolução são apresentadas na proposta e no contrato.
Vamos construir o próximo passo
Conversar sobre meu projetoO que sua operação precisa organizar melhor?
Conte como sua equipe trabalha hoje. Vamos conversar sobre uma solução para a sua realidade.